Chính sách bảo mật bao gồm việc thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân khi bạn truy cập hoặc mua hàng tại https://eureka.vn/
Khi người dùng truy cập trang web, Eureka 2m2 sẽ tự động nhận được một số thông tin cơ bản. Bao gồm: tên, email, điện thoại, địa chỉ khách hàng.
Đây chính là những nội dung mà chúng tôi cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi sử dụng dịch vụ. Như vậy, Eureka 2m2 mới có thể liên hệ xác nhận đơn hàng nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.
Eureka 2m2 cập nhật thông tin đặt hàng mà khách hàng để lại nhằm tiến hành xử lý đơn đặt hàng trên website. Từ thông tin thanh toán, sắp xếp vận chuyển cho đến việc cung cấp hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành.
Bên cạnh đó, thông qua thông tin đặt hàng, đội ngũ nhân viên của chúng tôi còn:
Thông tin của quý khách có thể được tiếp cận bởi những cá nhân, tổ chức sau:
- Nhân viên xử lý đơn hàng
- Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Bộ phận quản lý, bảo mật thông tin cho khách hàng
- Cơ quan tư pháp, bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng
Khi bạn đặt hàng thông qua Trang web, chúng tôi sẽ duy trì Thông tin đặt hàng của bạn cho hồ sơ của chúng tôi trừ khi và cho đến khi bạn yêu cầu chúng tôi xóa thông tin này.
CÔNG TY TNHH RELIC VIỆT NAM
Địa chỉ: 15/84 Ngô Xuân Quảng, Thị Trấn Trâu Quỳ, Huyện Gia Lâm, Hà Nội
Số điện thoại: 0943653327
Email: social@eureka.com.vn
Khách hàng có quyền kiểm tra, yêu cầu cập nhật hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách yêu cầu chúng tôi thực hiện việc này thông qua email social@eureka.com.vn hoặc gọi điện qua hotline 0943653327
Thông tin cá nhân của khách hàng được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Eureka có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian, thay đổi đối với tình hình thực tiễn hoặc vì lý do hoạt động, pháp lý hoặc quy định khác.
Để biết thêm thông tin về tính bảo mật riêng tư của chúng tôi, hoặc nếu bạn có thắc mắc hoặc nếu bạn muốn khiếu nại, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hòm thư social@eureka.com.vn hoặc số điện thoại 0943653327.
Trân trọng!
CÔNG TY TNHH RELIC VIỆT NAM